FSV recibe reconocimiento de Microsoft El Salvador

Con el objetivo de reconocer la exitosa experiencia y aplicación de las Tecnologías de la Información (TIC) que permitan optimizar los servicios y comunicaciones de las instituciones gubernamentales, Microsoft El Salvador hizo entrega de un reconocimiento especial al Fondo Social para la Vivienda (FSV).

Con el objetivo de reconocer la exitosa experiencia y aplicación de las Tecnologías de la Información (TIC) que permitan optimizar los servicios y comunicaciones de las instituciones gubernamentales, Microsoft El Salvador hizo entrega de un reconocimiento especial al Fondo Social para la Vivienda (FSV) por ser la Institución pionera en la implementación de la primera fase del proyecto de “Estandarización y Modernización del Sitio Web”.

Este reconocimiento al FSV está enmarcado en la visión corporativa de Microsoft de “Openness” con la que se logra resaltar a las organizaciones que demuestran sus habilidades para desarrollar soluciones Interoperables entre diferentes plataformas y da cumplimiento a su compromiso de la compañía de acercar las herramientas tecnológicas a las personas y las instituciones de manera que éstas alcancen su máximo potencial.

De acuerdo al Gerente para Latinoamérica de Interoperatibilidad de Microsoft, Eduardo Nuñez, “se hace este reconocimiento al esfuerzo del Fondo Social para la Vivienda, pues demostró un excelente trabajo en equipo, interactuando las áreas de Tecnología y Comunicaciones junto al incondicional apoyo del Director Ejecutivo de la institución, Lic. José Tomás Chevez, teniendo como resultado la finalización del proyecto y reconocimiento por parte de la Dirección de Innovación Tecnológica ITIGES por cumplir en el tiempo establecido, además de haber completado los requerimientos solicitados”.

Para el Presidente del FSV, Licenciado José Tomás Chévez, “a través de la estandarización y la aplicación de nuevas tecnologías en la página web institucional, el FSV ha acercado sus servicios a miles de clientes, fuera y dentro del país, quienes acceden a un servicio más interactivo con el cliente, a través de lo que pueden consultar el proceso de su crédito, obtener estados de cuenta de su crédito y de sus cotizaciones, conocer el monto que se les financia, además de conocer la oferta de proyectos de vivienda nueva que financia el FSV, entre otros servicios”.

Con el apoyo de la Presidencia del FSV, la página web se ha convertido en una agencia virtual que brinda mayores facilidades a los clientes que realizan diferentes consultas, ya que de enero a noviembre de este año se registran más de 184,200 visitas al sitio web, de las cuales 61,313 son consultas de salvadoreños en el exterior que viven en diferentes países del mundo, tales como Estados Unidos, Canadá, México, Guatemala, Chile, Colombia, entre otros.

Según Eduardo Nuñez, “lo innovador de este proyecto es que logró integrar un servidor con Sistema Operativo Windows Server junto con la plantilla desarrollada por la Dirección de Innovación Tecnológica ITIGES desarrollada en Joomla que es un Sistema Gestor de Contenidos de código abierto”, una iniciativa de interoperabilidad de plataformas tecnológicas que Microsoft ofrece para maximizar la productividad y eficiencias de las instituciones y usuarios.

A través de la página web, el FSV promueve la transparencia institucional, creando un enlace más cercano al cliente mediante los Foros de discusión en línea, además de las 4,000 consultas atendidas en línea, de las que 89% se han atendido con información para créditos. A la fecha y gracias a la credibilidad generada por el FSV, la Institución ha logrado que 2,500 ciudadanos estén suscritos a su sistema de envío de boletines.

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