Gran potencial para venta de ERP

63% de las compañías en América Latina proyecta la adquisición de software, siendo administración y finanzas la funcionalidad más requerida.

Tipo de industrias

La inversión prevista por empresas de América Latina en la incorporación de software ERP (Software de Gestión Empresarial -Enterprise Resourse Planning-) durante el 1er. trimestre de 2009, revela un presupuesto de US$6.685.000.

Evaluando ERP, centro de evaluación y selección de Software de Latinoamérica, obtuvo este y otros datos relevantes a partir de las declaraciones de 95 compañías, que realizaron evaluaciones y comparaciones de productos de gestión empresarial para enero, febrero y marzo de 2009:

Sobre las empresas que participaron del centro de evaluación
Pertenecen a diferentes tipos de industrias, tamaños (de 5 a 3.000 empleados), y poseen un promedio de 53 usuarios del Software ERP a implementar (significativamente menor al total promedio de empleados, que es de 184). (Ver gráfico arriba, Tipo de industrias).

En lo que respecta a sus recursos económicos, el promedio de facturación anual se encuentra dentro del rango de US$32.000.000 y US$82.000.000. A su vez, la composición accionaria de las compañías se divide en:

  • 86,3 % firmas de capital nacional, es decir empresas mayoritariamente del país que realizaron la consulta.
  • 7,7 % empresas de capitales extranjeros o mixtos con reportes al exterior.
  • 4,21 % empresas de Capitales Extranjeros o Mixtos, con contabilidad bimonetaria.

¿Por qué buscan implementar un Software ERP?
Las empresas están en la búsqueda de nuevas herramientas de gestión por que encuentran limitaciones al negocio, necesidad de mayor integración; obsolescencia tecnológica de la plataforma actual y otros.

Motivo del cambio

En relación a qué sistema actual poseen, el 63,33% de las firmas que brindó información completa declaró no poseer un ERP. Poco menos del 17% de ellas afirmaron utilizar productos de Soft-ware Vendors mientras alrededor de un 20 % cuentan con un desarrollo propio/a medida. El 44% de los que participaron de las evaluaciones prefirieron no brindar este tipo de información.

El cruce de los dos datos revela que los que no usan ERP se encuentran muy limitados por la tecnología que utilizan (planillas Excel o productos poco funcionales).

En relación a la inversión prevista por las empresas en la adquisición de un Software ERP, la misma se encuentra, en promedio, en el orden de USD 67.630 a USD 137.275.

Requerimientos que tienen las empresas
Entre los distintos proyectos que estiman llevar a cabo las empresas que participaron en Evaluando ERP:

  • 63 % adquisición de software.
  • 21% alquiler de software
  • 6% alquiler de plataforma
  • 3% servicios operados por un tercero

El 7% de las empresas no respondió a esta pregunta.

Sobre 19 funcionalidades de negocios consultadas, la más requerida es Administración y Finanzas. Esto incluye gestión de ventas y compras, cuentas corrientes, tesorería, inventarios y contabilidad. En una escala de Imprescindible, importante y deseable, un 84,83% respondió que Administración y Finanzas es imprescindible para sus proyectos.

Importancia de las funciones requeridas

Interpretación del gráfico:
Para cada función o módulo mostrado, los usuarios respondieron si se trata de una funcionalidad imprescindible, importante o deseada.
Por ejemplo, la función de Administración y finanzas, es imprescindible para poco más de un 84% de las respuestas (barra de color verde), importante para alrededor de un 5% (barra de color viole-ta), deseable para un 3%. La suma de las cuatro barras de colores es 100%.

Características especiales requeridas por el negocio
Una de las mayores preocupaciones del 1er. Trimestre, al igual que los anteriores, fue la seguridad. Este rubro comprende:

  • Seguridad contra acceso no permitido.
  • Auditoría de operaciones.
  • Auditoría de cambios.
  • Integridad transaccional.

Así mismo, las funciones relacionadas con el inventario como por ejemplo, Manejo de políticas FEFO, identificación y trazabilidad, activación de gastos de compra/importación son otro de los requerimientos especiales más solicitados seguido por compensación de cuentas corrientes deudores y acreedores.

El otro tema que fue considerado imprescindible fue el manejo de pago con valores de terceros.

Síntesis anual
Durante el año 2008 Evaluando ERP dio a conocer 4 informes fruto del Monitor de Demanda, siendo la evolución la que se aprecia en el siguiente gráfico:

Inversión 2008

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