Gasto PyME bajo disputa

¿Qué monto del presupuesto puede destinarse a informática? La respuesta dimensionará la demanda de bienes y servicios ofertados por la industria TIC.

Manuel Mandujano_400

Por Manuel Mandujano

Las pequeñas y medianas empresas (PyME) gastan mensualmente, sin incluir la nómina, US$ 6,950 y US$ 14,460, respectivamente, según el estudio “Perspectivas de las PyME en América Latina”, realizado por Visa y The Nielsen Company*.

De esas cantidades, ¿qué monto puede destinarse a tecnología? La respuesta se convertirá en un ejercicio de comparación de los precios de los bienes y servicios ofertados por la industria de tecnologías de información y comunicaciones (TIC) que, a la postre, dimensionará la demanda de esos mismos bienes y servicios.

El estudio mencionado revela que los gastos mensuales más importantes son la compra de materia prima, insumos e inventario (56%), y el pago de empleados y de servicios recurrentes (32%). Dentro de éstos últimos, los más significativos son el alquiler, la electricidad, el agua, las telecomunicaciones y los impuestos.

La certeza es que telecomunicaciones (y se supondría que informática) entra en el radar del gasto, lo que puede fundamentar una dosis de optimismo en la industria de TIC, la que entra a competir con otras industrias por 32 centavos de cada dólar (otra certeza).

Esos centavos los disputan también las diferentes tecnologías de la misma industria; un indicador de que la oferta TIC debe incluir otros aspectos, además del producto o del servicio, para ser atractiva.

Uno de esos aspectos diferenciadores es el financiamiento. Visa y Nielsen descubrieron que una quinta parte de las PyME cuenta con algún crédito formal bancario; y que otras fuentes de financiamiento son los proveedores de materia prima, ya que 78% de estos ofrece facilidades de pago y 60% de quienes ofrecen facilidades también otorgan descuentos por pronto pago.

Visión de crecimiento

Ante ese realismo crudo, “existe un elemento que es común a todas: quieren y esperan crecer su negocio”, señala el estudio mencionado. “Ocho de cada 10 espera crecer moderada o significativamente en los próximos tres años”.

Para concretar su visión, indican que sus retos son: expandir su operación, incrementar ventas, ampliar la base de clientes, adquirir inventario y comprar maquinaria y equipo. Debe subrayarse “equipo” en donde entran las TIC.

Ese optimismo coincide con la confianza de fabricantes e integradores que atan parte de su destino al de las PyME, según el reportaje ¿Cómo vender tecnología a la PyME?, disponible en nuestro sitio. De ellos, testificamos que hablan el lenguaje PyME; un avance paradigmático.

*Estudio basado en entrevistas realizadas entre enero y marzo de 2007, a 1,220 PyME de los sectores comercial, de servicios y manufacturero en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México, Perú y República Dominicana.

La muestra incluyó a empresas micro (de 1 a 10 empleados) (no incluidas en esta editorial), pequeñas (11 a 25 empleados) y medianas (de 26 a 50 empleados), con facturación anual hasta US$ 5 millones.

Para ventas y gastos se utilizó la mediana (valor en donde el 50% de los datos es menor o igual al mismo, mientras que el otro 50% es igual o superior).

 

Esta nota hace parte del reportaje ¿Cómo vender tecnología a la PyME?

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