CompuChannel

Por Manuel Mandujano.

La compañía eSys Distribution ha decidido convertir a Miami en su centro de operaciones para America Latina y el Caribe, con Mary Grace Ball, vicepresidenta de eSys las Américas, a la cabeza.

Creada en el año 2000, como una subsidiaria de eSys Technologies Pte Ltd, con sede en Singapur, llega a Latinoamérica después de haber fortalecido su actividad en Estados Unidos (desde California), como lo ha hecho en otros 100 centros de operación en más de 30 países.

Llega también después de haber adquirido a Microtel, mayorista especializado en componentes de volumen, para ofrecer una línea completa de productos de tecnologías de información, financiamiento y servicios de valor (soporte técnico gratuito, transacciones seguras en línea, autorización de retorno de inventario o RMA…) a los canales de distribución.

Los planes de Mary Grace Ball, comentó en exclusiva, se engloban en tres grandes areas:

1-Trading desk: negocios de alto volumen, como los discos duros de Samsung o los monitores.

2-Fuerte foco en notebooks con las marcas Lenovo, Acer, Toshiba, HP y Sony.

3-Negocio de grande ventas en Colombia, Brasil, Argentina, Venezuela y México, inicialmente. En Brasil firmó ya un convenio con un operador telefónico y Logitech, y tiene una persona responsable de ventas.

“En América Central, tenemos ya un grupo de 20 clientes, entre VARs y tiendas de retail, con una persona dedicada a su atención”, detalló Ball. Por cierto, en dicha región, acaba de cerrar un contrato para que se distribuyan las cámaras de Casio y otros productos para el consumidor, como proyectores.

El programa de canal está revisándose pero incluye el reclutamiento de 100 nuevas cuentas en la region y considera “co-ops” o fondos de cooperación para actividades conjuntas de mercadeo, estrategia de retail y entrenamiento en asociación con los fabricantes en cada país.

Pero, ¿por qué un canal debe ser distribuidor de eSys? “Porque tiene un solo sitio con todo lo necesario: linea completa de productos, crédito, programa de marketing, ventas y soporte”, respondió Ball.

Sobre el margen de ganancia, comentó que depende del volumen y del contrato que se tenga con cada distribuidor.

Alternativa de valor

En los planes de la vicepresidenta está formar el departamento de marketing y dotarlo de infraestructura, una responsabilidad para Ana Maria Aguirre, de experiencia acumulada en las compañías mayoristas Adistec y Agrizzi.

“Me encuentro definiendo procedimientos, procesos y actividades con fabricantes para beneficio de los distribuidores y para el posicionamiento de la marca y su promoción o branding”, reveló Aguirre.

Si bien el origen de la compañía es de Asia, Ball y Aguirre tienen claro el objetivo de posicionar eSys como “la alternativa de valor para América Latina”, de la misma forma que tienen claro que deben trabajar en los programas de canal y de comunicación.

Bueno, ¿y no llega tarde a nuestros países? “No, porque Microtel estuvo mucho tiempo en el mercado y conjuntó una buena base de clientes; eso se está agregando a la oferta de más producto con la atención de más personas”, apuntó Ball.

“La integración de Microtel tomó tiempo; después de eso, la estrategia de engrandecimiento es tener nuevas cuentas de distribuidores”, agregó.

Por lo dicho, se advierte su decisión de ganar mercado, de tal manera que en estas fechas debe estarse comercializando un producto nuevo de marca propia, el eSys No-Touch, un disco duro externo para las PC y notebooks.

Se nota también el respaldo de una empresa que se encuentra entre los 10 principales distribuidores de TI en el mundo, después de haber hecho sus primeros 2,000 millones de dólares y de tener 1,100 empleados, cuando empezó con dos.

En su sitio se lee que es el mayorista más grande en discos duros para PC, con más de 20% de participación en el mercado global.

Categoria: Centroamérica y el Caribe