IBM y Unilever en Latinoamérica

IBM anunció la firma de un contrato con Unilever para transformar y administrar las operaciones estratégicas de aprovisionamiento y abastecimiento de la compañía en Latinoamérica.

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IBM anunció la firma de un contrato con Unilever  para  transformar  y  administrar  las operaciones estratégicas  de aprovisionamiento  y  abastecimiento  de  la  compañía en Latinoamérica.  Este  nuevo contrato de cinco años, es una ampliación de un contrato global  existente  en  el  que  IBM administra las operaciones de abastecimiento  de Unilever  en Norteamérica, Asia, África, Oriente Medio,Turquía y el Centro de Tecnología de la Información.

Como parte de este contrato, IBM ayudará a que Unilever integre y estandarice sus prácticas de abastecimiento en Latinoamérica y, como resultado de ello, IBM consolidará la administración de gastos y reducirá los costos generales de abastecimiento de sus operaciones.

El  abastecimiento  de  muchos  de  los  productos y servicios que Unilever Latinoamérica  emplea para llevar a cabo sus negocios será administrado por IBM,  incluyendo  equipos  de  oficina,  viajes, marketing, TI y servicios técnicos.

La  clave para que IBM haya logrado este contrato fue su relación existente con Unilever, su extensa red global de delivery de servicios, su experiencia  en la industria y el contar con el mejor soporte de centros de delivery.

Esta alianza permitirá que Unilever tenga acceso a las mejores herramientas y  procesos  de abastecimiento  de  la  industria"  afirmó  Sergio  Sassi, Vicepresidente  Senior  de  Cadena  de Suministro  de  Unilever  Américas. "Aprovechar  la  innovación, la experiencia tecnológica y la red mundial de centros  de abastecimiento de excelencia de IBM, mejorará nuestros procesos de negocios y permitirá grandes inversiones en nuestras marcas".

 

"IBM  se  compromete  a  proporcionar  servicios  de calidad a Unilever que ayudarán  a   optimizar  su rendimiento  de  procesos  de  negocios  y  a proporcionar  resultados  de  primera  clase",  afirmó John Paterson, Chief Procurement  Officer  de  IBM.  


Este  contrato  fue  firmado  en  diciembre  de  2007. IBM  proporcionará servicios  a Unilever en Latinoamérica desde su centro de entrega global de
Hortolandia, Brasil.

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