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    Enfocan Symantec y su canal a la PyME

    Publicado: Noviembre 26th, 2007

    sysmatec.jpg
    Durante la primera reuni贸n latinoamericana de socios, el fabricante lanz贸 el programa Especializaci贸n PyME para Socios.

    Sao Paulo, Brasil. Despu茅s de China, Am茅rica Latina es el segundo mercado de tecnolog铆as de informaci贸n con mayor crecimiento porcentual; 23.9% en el tercer trimestre de 2007 (9.5 puntos porcentuales m谩s que promedio mundial).

    Ese mercado inform谩tico latinoamericano, con embarques trimestrales de 5.9 millones de computadoras personales (como ocurri贸 en el tercer trimestre mencionado), viene creciendo al doble de su producto interno bruto (PIB); por lo mismo, se estima que alcance 9.2%-9.8% en 2007, en referencia a un PIB de 4.6%-4.9%, seg煤n datos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

    Esa cantidad de embarques enviados al mercado es un indicador de por qu茅 Symantec, proveedor global de software de seguridad, ha vuelto los ojos a Latinoam茅rica, regi贸n que le aporta juntamente con Estados Unidos y Canad谩 54% de sus ingresos, en tanto que la regi贸n de Asia Pac铆fico y Jap贸n aporta 14% (datos del segundo trimestre del a帽o fiscal que termin贸 el 28 de septiembre de 2007).

    Una regi贸n, adem谩s, que 鈥渁lcanz贸 la estabilidad econ贸mica y monetaria鈥, reconoci贸 Enrique T. Salem, presidente del Grupo de Ventas Mundiales y Servicios de la corporaci贸n Symantec.

    Eso factores condujeron a realizar la primera reuni贸n latinoamericana de socios, la Partner Leadership Summit 2007, realizada el 10 y 11 de octubre en Sao Paulo, Brasil.

    En esa ocasi贸n, y ante 300 distribuidores e integradores, la empresa anuncio su foco de atenci贸n en la peque帽a y mediana empresas (PyME) con el apoyo de sus socios, despu茅s de que cubri贸 la meta de fortalecerse en el retail.

    El programa denominado SMB Specialization for Partners o Especializaci贸n PyME para Socios provee las herramientas necesarias para llevar la oferta de las soluciones Symantec al 鈥渟egmento de mercado de m谩s r谩pido crecimiento鈥 y el que gasta en software de seguridad y almacenamiento sobre los 14,600 millones de d贸lares anuales.

    Disponible para los Channel Registered y Silver, ese programa ofrece acceso con preferencia a soporte t茅cnico, l铆nea gratuita de asistencia, productos PyME para evaluaci贸n (Backup Exec, Backup Exec System Recovery y Symantec Mail Security鈥) y un gerente de cuenta que los enlaza con clientes potenciales.

    Los socios deben entrenarse en la venta de soluciones y firmar un acuerdo. Reciben un certificado como 鈥淧rofesional en Ventas Symantec con Especializaci贸n en PyME鈥 y el logotipo respectivo.

    Con integradores
    鈥淓l enfoque a la PyME lo haremos con nuestro canal de valor agregado porque tenemos productos adecuados a la infraestructura de clientes de ese segmento y porque requieren de conocimiento y de consultor铆a鈥, apunt贸 Salem.

    Esos productos derivan del portafolios de las empresas adquiridas, como los orientados a la administraci贸n de sistemas de la empresa Altiris, una compra reciente; y tambi茅n las soluciones de automatizaci贸n de centros de datos y de almacenamiento.

    Con los distribuidores de valor a帽adido, la compa帽铆a atender谩 gobierno, servicios financieros, telecomunicaciones, salud y energ铆a. A decir de Salem, la ventaja es que las marcas Symantec y las adquiridas tienen el reconocimiento de los integradores y del mercado,

    El negocio est谩 en la base instalada de PC, pues, record贸 Salem, todav铆a 40% de ella necesita ser protegido; y en el volumen de mercado que tan solo para almacenamiento m谩s la administraci贸n de sistemas representa en el mundo 55,000 millones de d贸lares.

    El movimiento hacia ese segmento de empresas y la convocatoria a su canal integrador, forman parte de la gran visi贸n de 鈥渓os tres 10鈥 de Symantec. John Thompson, director general de la compa帽铆a, puso el objetivo de tener ingresos de 10,000 millones en 2010, con 10% generado por el 谩rea de servicios (los ingresos fueron 5,199 millones en su a帽o fiscal 2007).

    Tales n煤meros se alcanzar谩n con la penetraci贸n de los mercados emergentes y con el aporte de integradores. Esa es la propuesta y el reto.

    El Programa de Especialistas en PyME de Symantec se detalla en www.symantec.com/partners/smb_resources/index.jsp o en PartnerNet https://partnernet.symantec.com.

    Categoria: Actualidad

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